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条款及细则

本网页由红白蓝330专门为其使用网上购物服务的客户而设计。
若阁下拟使用红白蓝330网上购物服务,或只拟浏览红白蓝330网上商店或以其他方式使用本网页,请在使用本网页之前仔细阅读本条款及条件。阁下使用本网页或其中任何部分,即表示同意阁下已阅读本条款及条件,并且接受和同意受本条款及条件约束。
本条款及条件亦应用于以电话或传真发出的购货单。

  1. 一般规定
    1. 在本条款及条件内,下列词语定义如下:
      1. 「客户」指阁下及所有以阁下的网页登入户口购买货品的其他人士。
      2. 「知识产权」指任何性质的所有知识产权,包括(但不限于)专利、设计、商标、数据库或版权(不论是否已经注册或可以何种方式注册),以及提交上述各项注册申请的权利。
      3. 「免责声明」 指红白蓝330网上商店服务适用的免责声明。
      4. 「网页登入户口」指任何一名客户在其办理的登记项下获发给可登入红白蓝330网上商店网页的个人密码和登入该网页的权利。
      5. 「个人资料及私隐声明」 指红白蓝330就处理从本网页收集所得的个人资料所采纳的政策,和红白蓝330就处理客户和本网页访客的个人私隐所采纳的政策。
      6. 「价格」指货品于订购当日的价格。
      7. 「货品」指在红白蓝330网上商店网页上提供出售的任何及所有货品。
      8. 「红白蓝330」,即在红白蓝330网上商店网页上出售货品的卖方。
      9. 「红白蓝330网上商店」指由红白蓝330拥有的本互联网网页,红白蓝330透过本网页向客户提供出售货品。
    2. 红白蓝330透过本网页销售的所有货品均在本条款及条件的规限下进行销售。阁下在红白蓝330网上商店网页上发出购货单,要求我们处理,即表示阁下确认阁下已经阅读、明白并同意发出购货单时所列示的条款及条件。
    3. 本条款及条件包括「免责声明」和「个人资料及私隐声明」;如与任何其他据称具有合约效力的文件(包括任何红白蓝330的店舖政策文件)有任何不符之处,概以本条款及条件为准。
    4. 客户同意提供完整和最新的资料,以办理本网页登记手续。如要办理信用卡付款登记,客户须向红白蓝330提供正确及完整的信用卡资料,并向红白蓝330声明及保证客户已获授权合法使用该信用卡(有关详情已经提供)。
    5. 红白蓝330拥有绝对酌情权,可以任何理由拒绝为任何准客户进行登记或以任何理由终止任何客户的登记。
    6. 客户同意支付任何以其网页登入户口发出的购货单,并且同意就由于任何人士使用该客户的网页登入户口订购货品而致任何第三方提出的一切索偿、损失及损害赔偿,向红白蓝330作出赔偿。客户须负责更新所提供的登记资料,包括其向红白蓝330提供的信用卡资料。倘若其信用卡记录资料有任何变更或其信用卡遗失、被盗窃或未经授权使用,该客户须负责通知其有关银行。
    7. 红白蓝330须尽一切努力完成客户透过红白蓝330网上商店网页所发出的每份购货单,但倘若红白蓝330基于任何理由(包括货品短缺或供应情况变化)拒绝或无法完成任何一份购货单,红白蓝330一概毋须就此向任何人士承担任何责任。
    8. 尽管有第1.7条的规定,红白蓝330保留权利,在全权认为任何购货单因信贷方面的原因并不可靠时,可拒绝接纳该份购货单。
    9. 在使用红白蓝330网上商店网站时,客户须自行负责保密顾客帐户资料和密码,并同意承担其名下帐户或密码下一切行为的责任。除非我们发现客户名下帐户或密码下出现任何诈骗行为,在此情况下,我们将终止该等帐户或密码的使用,并通知客户。
    10. 所有订购须由红白蓝330全权决定并根据存货供应而接受。
  2. 价格
    1. 红白蓝330网上商店网页所列出之货品价格为港币价格,尚未包括税项、进口税或适用税率的增值税。
    2. 所有价格和优惠,于公布时有效。除非在专利错误情况,产品价格以订单获接纳时网站上显示的港币价格为准。
    3. 如果阁下的信用卡并非以港币计值,订单最终价格将按阁下信用卡公司处理交易当天的汇率计算。
    4. 红白蓝330须尽一切努力确保红白蓝330网上商店网页上载列的货品价格、资料和大小均已更新,但红白蓝330保留权利可变更货品的价格及其他资料,毋须作出通知。
    5. 红白蓝330网上商店网页上宣传的货品价格仅供网上购物之用。若干货品的价格可能与红白蓝330店舖门市收取的价格有别。
    6. 并非所有货品的大小均会完全符合网页上提供的描述。红白蓝330保留权利按最接近的价格提供大小最为接近的货品。
    7. 网上提供的账单与最终发出的账单或有差异,这可能是由于缺货、替换货品、特别优惠、每日价格的变动及量重货品的影响。红白蓝330保留权利对网上提供的账单作出调整,而此等调整均会列明于送货时交给客户的最终账单上。
    8. 倘若客户要求对任何购货单作出变更而红白蓝330予以接纳,就此购货单应付的价格将因应所作出的变更而调整;此等调整均会列明于送货时交给客户的最终账单上。
    9. 红白蓝330可不时就个别客户设定信用限额,并且红白蓝330保留权利可就任何销售设立限制,包括有权拒绝将货品销售予转售货品的人士。
  3. 付款
    1. 红白蓝330网上商店网页订购的货品可以透过Paypal以信用卡(VISA/Master) 付款。阁下须确认用于付款时使用的信用卡或附属卡属于阁下本人,或获持卡人授权使用。所有信用卡或附属卡持卡人或会经发卡中心核实身份或授权。如果我们不获阁下付款卡的发卡中心授权收取费用,我们将不会因由此引起的暂缓或停止送货而负责。
    2. 红白蓝330将尽一切努力为阁下处理订单申请和付款资料保密,惟我们不会在非因我方疏忽、阁下浏览我们的网站或订购期间,因第三者未经授权取得阁下的任何资料而导致的任何损失负上任何责任。
    3. 红白蓝330可于任何时间变更红白蓝330网上购物的付款方式,此等变更可能以电邮、邮递传单或在本网页上发出通告的方式通知客户。
  4. 送货
    1. 香港地区
      1. 客户可于订购当天起五个工作天后,亲身或授权别人带同红白蓝330网上购物系统发出之「订购确认通知函」电邮列印本到红白蓝330领取货品。
      2. 本地送货服务不包括愉景湾、离岛区、罗湖、边境地区、各区村屋及邮政信箱地址。
      3. 每次送货至单一地址之送货费用为港币50元。
      4. 红白蓝330会于确认收到款项后三个工作天内处理客户的订单,并以电话回覆确实之送货日期及时间。公众假期、当8号(或以上)风球悬挂或黑色暴雨讯号悬挂时,将不会安排送货。
      5. 除非客户特别向红白蓝330作出指示,将送货物品留于门外,并已支付货品价款(但有关风险须由客户承担),否则所有送付的货品必须由客户及红白蓝330送货人在送货单上签署认收。客户须确保一名年满16岁或以上并已获授权收货的人士于指定的送货时间内在该客户的地址接收该购货单的货品。如上述人士并不在场,红白蓝330将尝试于另一约定时间再行送货,但红白蓝330保留权利可向该客户收取额外的送货费用。
      6. 如客户大量订购或订制礼品,请致电(852)2392 5330与红白蓝330联络。
    2. 香港以外地区
      1. 货品会在付款确认后五个工作天内经UPS寄出。邮费的计算方法是按照UPS的收费标准,以送货地区、货品重量及体积计算。邮递时间视乎客户之送货地点而定。
      2. 客户需负责所有货品之关税及其他应缴之税款。由于各个国家所征收的关税均不同,本公司无法限制有关费用,因此客户须负责缴付此项费用。另外,客户订购之货品有机会被进口国家当局扣留数天以作检查。而所有涉及之关税及其他费用,本公司不会事先告知客户征税事宜。客户不可以因征税为由而取消订单。有关详情可向当地海关查询。
    3. 所有地区
      1. 如因红白蓝330无法控制的原因导致送货服务有任何延误或未能送货,红白蓝330一概毋须承担任何责任。
      2. 客户必须提供正确之送货地址,送货地址如有任何变更,客户有责任即时通知红白蓝330。
      3. 红白蓝330保留权利可绝对酌情决定拒绝向任何客户送付货品。
  5. 变更 / 取消购货单
    1. 客户可于红白蓝330开始处理其购货单之前变更或取消该购货单,毋须缴付任何费用。
    2. 若客户原来选购的货品缺货,在客户同意下,红白蓝330可以类似货品代替。
    3. 若未经客户事先同意,红白蓝330不会以类似货品代替任何缺货的货品。
  6. 所有权
    1. 货品的所有风险在货品送达后转移给客户,但红白蓝330保留该等货品的所有权,直至有关货品的价款结清为止。
  7. 退货 / 退款
    1. 本网页上货品的图片只供参考。在此等情况下,应以货品的书面说明为准。客户并无权基于货品与网上图片不完全相符的原因而退回该货品。
    2. 红白蓝330须在合理范围内尽力确保准确地依照购货单要求送货,如有任何差异,若客户于送货后三个工作天内电邮至 info_rwb330@nlpra.org.hk 或致电红白蓝330 (电话号码:(852)2392 5330)或传真(传真号码:(852)2749 9707)申报该等差异,红白蓝330会按下列程序处理:
      1. 如证实任何货品于送货时已经损坏或已超过其使用期限或漏送或送付的货品有错误,红白蓝330须向客户退还有关货品的价格或更换有关货品,但客户必须于送货后24小时内通知 info_rwb330@nlpra.org.hk 。红白蓝330亦有权在批准退有问题的货品前,要求阁下提出照片证据。
      2. 如客户的购货单内并无选购的货品误送至该客户,红白蓝330网上商店保留取回该误送货品的权利。
      3. 如客户已就任何并未获送付的货品支付价款,红白蓝330须向该客户退还就该货品曾向客户收取的价格。
      4. 如客户被收取高于该货品价格的款项,红白蓝330须将差额退还该客户。
      5. 红白蓝330于送货后7日后不会作出任何退款或换货或更正差异情况。
    3. 红白蓝330只接受从原来的目的地城市提货的海外退货。所有商品必须以与收货时相同的状态,并保留所有原有标籤,以原有包装退回,否则恕不接受退货。
    4. 红白蓝330就任何已送付货品的责任只限于上文所述的退款或更换货品。所有其他补救方法均被排除于适用范围之外。
    5. 任何退款均按红白蓝330的选择存入在登记表格上列明的该客户的信用卡户口或退回现金。
  8. 不可抗力
    1. 若红白蓝330由于「不可抗力」而受到妨碍,不能履行其根据红白蓝330网上商店网页规定的责任(包括因火灾、灾难事故、意外、天灾、自然灾害、香港特别行政区政府或其任何政府机构颁布的法律、命令、公告、条例、要求或规定、罢工、劳资争议、工人短缺或缺乏熟练工人、货物或原料短缺或供应不足、运送延误或红白蓝330无法合理控制的其他原因(不论是否与前述各项类似而造成的妨碍),红白蓝330应在受妨碍的范围内获豁免于履行上述责任。
  9. 条款及条件的变更
    1. 红白蓝330保留权利,可按其绝对酌情权修改本条款及条件。客户须自行负责在发出任何购货单前先查阅本条款及条件。购货单一经发出,客户即须视作已接受当时有效的条款及条件。
  10. 准据文字
    1. 若本文之翻译本有任何歧异,须以英文本为准。
  11. 适用法律
    1. 本条款及条件受香港特别行政区法律的管辖,客户及红白蓝330同意接纳香港法院的管辖权。